個人情報保護方針

プライバシーポリシー

個人情報保護方針

エムスリーデジタルコミュニケーションズ株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社サービス（Web講演会、資材制作、治験サポートサービス、医療業界特化型営業・マーケティング支援、疾病専用病院検索、医療業界イベント情報検索等、以下「本サービス」といいます。）の利用者、当社取引先の従業者、当社採用募集に応募される方、当社従業者その他すべての関係者の皆様（以下総称して「お客様等」といいます。）の個人情報の重要性を認識し、その保護を徹底するために、下記の個人情報保護方針を定め、個人情報の適切な取り扱いに取組んでまいります。本個人情報保護方針では、個人情報の取り扱いに対する当社の考え方をご説明いたします。

1.当社は、個人情報の保護に関する法律その他関係法令及びガイドライン等の社会規範を遵守し、個人情報の保護の実践に努めてまいります。
2.当社は、個人情報を取得させていただく場合は、利用目的をできる限り特定するとともに、利用目的をあらかじめ公表したうえで、適法かつ公正な手段によって、必要な範囲の個人情報を取得させていただきます。
3.当社は、個人情報を特定した利用目的の範囲内でのみ利用します。また、特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを防止するための措置を講じます。
4.当社は、法令が認める場合を除き、当該個人情報によって識別されるご本人（以下、ご本人）の同意を得ずには、第三者への個人情報の提供・開示等はいたしません。
5.当社は、個人情報の保護を実践するため、個人情報の取得・提供・取扱いの委受託等に関する外部との手続を、適切に整備・運用します。
6.当社は、保有する個人情報について、ご本人の個人情報開示・修正・削除依頼に対しては別途定める手続に則って合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
7.当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損などの危険を防止および是正するための、社内規程や責任体制を定め、合理的で適正な安全対策を講じます。
8.当社は、当社に対し個人情報の取扱いに関する苦情及びご相談がある場合は、適切かつ迅速に対応します。
9.当社は、個人情報保護に関するマネジメントシステム（本方針、個人情報保護に関する規程･規則等を含む）を構築し、これを従業員その他関係者に周知徹底させて実施・維持するとともに、継続的に改善します。
10.個人情報保護・取扱いの考え方及び方法については適宜改善・改良を行います。従いまして本方針は予告無しに変更されることがあります。
11.個人情報保護方針の内容についての問合せ先
　〒103-0011 東京都中央区日本橋大伝馬町10-6 フォーリッチビル8F
　エムスリーデジタルコミュニケーションズ株式会社　個人情報お問合せ窓口
　info@m3dc.co.jp

制定日：2024年9月1日
エムスリーデジタルコミュニケーションズ株式会社
代表取締役　新井 浩二

１．個人情報の取り扱いについて

①個人情報の取得

当社は、個人情報を取得させていただく場合は、利用目的をできる限り特定するとともに、利用目的をあらかじめ公表したうえで、適法かつ公正な手段によって、必要な範囲の個人情報を取得いたします。 当社が取得した個人情報は、2. で定める目的以外に利用することはありません。

②個人情報の利用目的

(1)本サービスの利用者および当社取引先の従業者、業務を委託されたことに伴いお預かりする個人情報について
  1. 見積書の発行、契約締結、納品、本サービスの費用・利用料等の請求のため
  2. 本サービスの提供、品質維持及び改善等、本サービスに関するアフターサービスのため
  3. 本サービスに関する新商品・サービスに関する情報の提供のため
  4. 当社、当社の提携企業又は提携団体による広告宣伝、アンケート、市場調査のため
  5. 本サービスの申込時に当社に届け出た情報、本サービスの利用実績に関する情報やログデータ等を用いて行う、統計データの作成及び利用のため(なお、個人が特定されるような情報が統計データに含まれることはありません。)
  6. 本サービスの費用・利用料等の支払を遅滞したり第三者に損害を発生させたりする等、本サービスの利用規約に違反した利用者による本サービスの利用をお断りするため
  7. 本サービスの利用に関する登録情報の閲覧や修正、利用状況の閲覧のため
  8. 本サービスの利用に関するお問い合わせへの対応のため
  9. 本人確認のため
(2)当社に関するお問い合わせをお寄せいただく方に関する情報について
  1. お問い合わせへの対応のため
  2. 本サービスに関する新商品・サービスに関する情報の提供のため
(3)採用募集に応募される方、従業者に関する情報について
  1. 応募者の選考のため
  2. 採用時の雇用手続きのため
  3. 労務管理、人事管理、労働安全管理、福利厚生、その他税務処理等の各省庁への届出のため

２. 保有個人データまたは第三者提供記録の開示等について

①当社の名称、住所及び代表者の氏名

　　エムスリーデジタルコミュニケーションズ株式会社
　　〒103-0011 東京都中央区日本橋大伝馬町10-6 フォーリッチビル8F
　　代表取締役　新井 浩二

②個人情報保護管理者の職名、所属及び連絡先

　　人事グループ　行方雄哉　info@m3dc.co.jp

③保有個人データの利用目的

(1)本サービスの利用者および当社取引先の従業者に関する情報について
  1. 見積書の発行、契約締結、納品、本サービスの費用・利用料等の請求のため
  2. 本サービスの提供、品質維持及び改善等、本サービスに関するアフターサービスのため
  3. 本サービスに関する新商品・サービスに関する情報の提供のため
  4. 当社、当社の提携企業又は提携団体による広告宣伝、アンケート、市場調査のため
  5. 本サービスの申込時に当社に届け出た情報、本サービスの利用実績に関する情報やログデータ等を用いて行う、統計データの作成及び利用のため(なお、個人が特定されるような情報が統計データに含まれることはありません。)
  6. 本サービスの費用・利用料等の支払を遅滞したり第三者に損害を発生させたりする等、本サービスの利用規約に違反した利用者による本サービスの利用をお断りするため
  7. 本サービスの利用に関する登録情報の閲覧や修正、利用状況の閲覧のため
  8. 本サービスの利用に関するお問い合わせへの対応のため
  9. 本人確認のため
(2)当社に関するお問い合わせをお寄せいただく方に関する情報について
  1. お問い合わせへの対応のため
  2. 本サービスに関する新商品・サービスに関する情報の提供のため
(3)採用募集に応募される方、従業者に関する情報について
  1. 応募者の選考のため
  2. 採用時の雇用手続きのため
  3. 労務管理、人事管理、労働安全管理、福利厚生、その他税務処理等の各省庁への届出のため

④ 保有個人データの開示、訂正、利用停止等、及び第三者提供記録開示の請求

当社では、個人情報の保護に関する法律(以下「法」といいます。)に基づき、当社が保有する個人情報に関して、ご本人またはその代理人からの次のご請求(以下総称して「開示等の求め」といいます。)を受け付けいたします。ただし、「内容の訂正又は追加」の請求は当社が保有する個人情報に誤りがある場合に、「利用の停止又は消去」もしくは「第三者への提供の停止」、第三者提供記録の開示の請求は当社の個人情報の取り扱いが公表や同意内容に反する場合に、各々請求することができます。

  1. 「利用目的の通知」の請求(法第32条第2項に基づく請求)
  2. 「開示」の請求(法第33条第1項（同条第5項において準用する場合を含む）に基づく請求)
  3. 「内容の訂正又は追加」の請求(法第34条第1項に基づく請求)
  4. 「利用の停止又は消去」の請求(法第35条第1項に基づく請求)
  5. 「第三者への提供の停止」の請求(法第35条第3項及び第5項に基づく請求)

当社は、お客様等から、開示等の求めを受け付けた場合には、当社所定の方法による本人確認を行った上で、お客様等に対して当社所定の請求書を郵送いたします。請求書を返送いただきましたら、合理的な範囲ですみやかに対応します。回答方法は、電話による回答又は請求内容への回答を文書でご郵送させていただきます。

３. 個人関連情報の取扱いについて

当社は、当社の提携事業者（当社の広告代理店、広告媒体その他の提携先をいいます）より、当社の広告のクリック日時、広告媒体に関する情報（ID、サイト名等）、その他の個人関連情報（個人情報の保護に関する法律に定めるものをいい、特定の個人を識別することができる情報を含みません）の提供を受け、当該個人関連情報を当社の保有する個人情報と紐付けて個人データとして取得および利用することがあります。別途に利用目的が示されている場合を除き、この情報は広告の成果確認・効果測定のために利用されます。

４. 個人情報の第三者への提供

当社は、以下に定める場合を除いて、あらかじめお客様等の同意を得ることなく、個人情報の第三者への開示・提供を行いません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  4. 本サービスの利用に関してお客様等が法令や本サービスの利用規約に反し、当社又は第三者の権利、財産、本サービスの円滑な提供等を保護するために必要と認められる場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

５. 個人情報の共同利用について

①メディカルデータベース（MDB）の共同利用

当社は、メディカルデータベース（MDB）と呼ばれる日本全国の医療施設や薬局・薬店及びそこに従事する医師・歯科医師・薬剤師などの先生方の基本的な情報を内容とするデータベースを、株式会社日本アルトマーク及び同社の会員企業である他の製薬メーカー・医薬品卸・医療機器メーカー等の医療関連企業と共同で利用しています。
当社を含めて会員企業は、データベースの精度を維持するための更新（新規・変更・削除）情報をメンテナンス情報として株式会社日本アルトマークへ提供し、共同でデータベースの正確性を確保しています。メディカルデータベース（MDB）の内容や共同利用に関する説明は、株式会社日本アルトマークのウェブページ（https://www.ultmarc.co.jp/privacy/shared_use/index.html）をご参照ください。

②エムスリーグループ各社との共同利用

当社は、エムスリーグループ各社（当社の親会社であるエムスリーデジタルコミュニケーションズ株式会社の親会社であるエムスリー株式会社の連結子会社をいいます）との間で、以下の通り個人情報の共同利用を行います。

共同利用する項目共同利用者の利用目的共同利用者の範囲管理について責任を有する者
当社取引先・提携企業及び団体従業員の氏名、企業名（団体名）、役職、電話番号、メールアドレス、その他名刺に記載されている情報 、ご提案/ お取引状況、ヒアリング等により取得した情報、当社に対するお問い合わせ・資料請求に関する情報エムスリーグループ各社が提供するサービスの案内その他の情報提供・連絡、商談、打ち合わせ、契約の履行、お問い合わせやご依頼への対応エムスリーグループ各社エムスリー株式会社
m3.com会員の氏名、勤務先、エムスリーグループ各社の実施する各事業への参加履歴等のエムスリーグループとのリレーション情報m3.com会員とエムスリーグループ各社とのリレーションをグループ内で可視化することによって、エムスリーグループ各社における各事業の実施に際し適切な対応及び情報提供を行うためエムスリーグループ各社同上



６. 採用活動における個人情報の取り扱いについて

当社は、採用活動にご応募いただいた皆様（以下「応募者」という）の住所・氏名・年齢・電話番号・メールアドレス、応募者の経歴・職歴等または筆記試験・適性検査、面接等の採用活動を通じて入手した応募者の情報（以下「個人情報」という）について、以下の通り適切かつ厳格に取り扱います。

  1. 当社は、応募者よりご提出いただいた個人情報を採用選考業務にのみ利用し、その他の目的には一切使用することはありません。
  2. 当社に個人情報をご提出いただくことは、あくまでも応募者の任意となります。ただし、採用選考に必要な個人情報をご提出いただけない場合、またはご提出いただいた個人情報に不備があった場合は、その後の採用活動ができないことがあります。
  3. 個人情報は、採用関係者以外の者が取り扱うことはありません。管理責任者のもとで、漏えい・紛失・改ざん・不正アクセス・不正使用などのないよう、適切な安全対策を講じます。
  4. 前項にかかわらず、個人情報は外部の業務委託先に預けることがあります。この場合、十分な個人情報の保護の水準を満たしている委託先を選定し、個人情報の保護に関する委託契約を締結すると共に、委託先に対する管理・監督を徹底します。
  5. 当社は、下記いずれかに該当する場合を除き、応募者の同意を得ることなく応募者の個人情報を第三者へ開示することはありません。 
    • 法令等の要請がある場合
    • 応募者または公衆の生命、健康、財産などの重要な利益を保護するために必要な場合
    • 前項に基づいて業務委託先に提供する場合
    • 個人情報の第三者提供を行う旨を別途個別に明示し、応募者の同意を得た場合
  6. 当社は、エムスリーグループ各社との間で、以下の通り採用活動に関する個人情報の共同利用を行います。 
    • 共同する会社の範囲
      エムスリーグループ各社（エムスリー株式会社の連結子会社をいいます。）
    • 利用目的
      従業員の採用募集および採用選考ならびに採用に関する情報提供
    • 共同利用する個人情報の項目
      氏名、住所、電話番号、メールアドレス等、上記の利用目的に必要な範囲の項目
    • 共同利用の管理責任者
      エムスリーデジタルコミュニケーションズ株式会社
  7. 応募者には、個人情報の利用目的の通知の他、開示、訂正、追加、削除、および利用または提供の拒否を求める権利があります。これらについて希望される場合は、窓口までご連絡下さい。ご本人であることを確認させていただいた上で、特別な理由がない限り当社の定める方法により適切に対応いたします。

７. セキュリティについて

入力フォームでは、業界標準のSSL暗号を使用し、データ転送を保護しています。当社は、外部からの不正アクセス、並びに個人情報の紛失、毀損、破壊、改ざん、漏洩、及び社外への不正な流出等、個人情報に関する危険に対して合理的かつ適切な安全対策を実施するとともに、その継続的改善を図って参ります。

８. 委託先の管理

当社は、利用目的の実施に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託することがありますが、委託する場合には当社が個人情報を適切に取り扱うと認める委託先を選定します。また、当社は、委託先に対し、利用目的の実施に必要な範囲に限定してお客様等の個人情報を提供し、契約等により個人情報の適切な取り扱いを求め、その状況について定期的に確認します。

９. 個人情報の保護に関する法令等の遵守

当社は、大切な個人情報をお預かりする企業として、個人情報の保護に関する法令、個人情報保護法に基づいて所管官庁が作成したガイドライン・指針、その他の規範を遵守します。

１０. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

当社は、個人情報を適切に利用し、またその保護を徹底するために、個人情報保護マネジメントシステムの継続的な見直し及び改善を行います。

１１. 安全管理措置について

当社は、個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じております。当社が講じる安全管理措置については、随時、見直し及び改善に努めており、その内容等につきましては、本ページ記載のお問合せ窓口までお問い合わせください。

１２. 個人情報の取り扱いに関するお問い合わせや苦情等の窓口

当社の個人情報の取扱いに関するお問合せにつきましては、下記までお申し出ください。

お手紙による場合

＜住所＞〒103-0011 東京都中央区日本橋大伝馬町10−6フォーリッチビル8F
エムスリーデジタルコミュニケーションズ株式会社　個人情報お問合せ窓口宛て

電子メールによる場合

エムスリーデジタルコミュニケーションズ株式会社　個人情報お問合せ窓口宛て
info@m3dc.co.jp
※直接ご来社いただいてのお申し出は受けかねますので、その旨ご了承賜りますようお願い申し上げます。示・提供を行いません。